快讯 | 龙江家具类投诉举报达3033宗，其中电商投诉突出

近日，龙江市监所组织召开家具电商企业约谈会，对近年来被投诉举报较多的30家电商企业进行集中约谈。据统计，今年以来，龙江市监所共受理家具类投诉举报3033宗，其中2918宗是对家具电商企业的投诉，占所有家具类投诉的96.2%，目前已立案33宗，共罚没73.24万元。与去年相比，家具电商企业的投诉更为突出，整体形势不容乐观。目前，家具电商企业的投诉主要集中在产品质量不合格、虚构家具材质、对待消费者的售后诉求置若罔闻等。